Scarlet - ADSL, ADSL2+, Telephonie, Gratuit
Sociaal Telefoontarief
Wat:
Het Sociaal Telefoontarief is een korting voor Scarlet abonnees die aan wettelijk bepaalde voorwaarden dienen te voldoen (zie voorwaarden/categorie doelgroep), met uitzondering van professionele klanten zoals vrije beroepen, handelaars, rechtspersonen en éénieder die de Scarlet dienst onder meer voor beroepsmatige doeleinden gebruikt.
Deze optie is gratis
Voorwaarden:
De begunstigde van de optie Sociaal Telefoontarief mag slechts voor één telefoondienst bij één operator van het Sociaal Telefoontarief genieten. Geniet de klant reeds van het Sociaal Telefoontarief bij een andere operator, wordt het Sociaal Telefoontarief aangevraagd bij Scarlet en voldoet de klant nog steeds aan de wettelijke voorwaarden, dan wordt het Sociaal Telefoontarief toegekend door Scarlet. De klant zal dan niet langer genieten van het Sociaal Telefoontarief bij de andere operator. Er kan maar één begunstigde per gezin zijn.
Als de begunstigde niet langer voldoet aan één van de gestelde voorwaarden om van het Sociaal Telefoontarief te genieten, dient deze het Sociaal Telefoontarief schriftelijk op te zeggen naar het volgende adres:
Scarlet
Belgicastraat 5 (Gebouw 504, Fountain Plaza)
1930 Zaventem
Indien de opzegging niet tijdig gebeurt, is de begunstigde ertoe gehouden Scarlet, de ten onrechte genoten kortingen, integraal terug te betalen.
Het Sociaal Telefoontarief is enkel van toepassing op de eerste telefoonlijn.
Het Sociaal Telefoontarief is niet combineerbaar met andere promoties, opties en/of modules.
Het is enkel van toepassing op het standaard tarief van elk betrokken product.
Voor wie/doelgroep:
(Dit is een beknopte beschrijving van de belangrijkste voorwaarden. Een volledige beschrijving vindt u in art. 22 van de bijlage van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.)
65 +
Elke persoon die de leeftijd van 65 jaar heeft bereikt EN die ofwel alleen woont ofwel samenwoont met ten hoogste 2 personen van minimum 60 jaar.
Met de begunstigde mogen eveneens volgende personen samenwonen:
Leerplichtige kinderen en kleinkinderen (kleinkinderen moeten bovendien beide ouders verloren hebben of bij een gerechtelijke beslissing aan de grootouders toevertrouwd zijn). De leeftijdsgrens voor deze kinderen en kleinkinderen geldt niet voor descendenten die voor ten minste 66% getroffen zijn door de ontoereikendheid of de vermindering van de lichamelijke of de geestelijke geschiktheid wegens één of meer aandoeningen.
Gehandicapten → minimum 18 jaar en ouder met een handicap van minstens 66% die:
- alleen wonen;
- samenwonen met max. 2 personen die geen familie zijn;
- samenwonen met bloed-of aanverwanten van de 1e of 2e graad.
Leefloners
Gehoorgestoorden
Personen met gehoorverlies groter dan 70 DB voor het beste oor volgens de indeling van het Internal Bureau voor Audiofonologie (BIAP).
Personen die een laryngectomie hebben ondergaan.
Militaire oorlogsblinden
Gemeenschappelijke voorwaarden inzake het inkomen:
Het bruto-jaarinkomen van de begunstigde, vermeerderd met het bruto-jaarinkomen van de persoon die eventueel met hem samenwoont, mag het bedrag van € 14 624,70, vermeerderd met zoveel maal € 2 707,42 als er samenwonende personen zijn (bedragen op 01/09/2008), niet te boven gaan. Dit bedrag is gelijk aan het grensbedrag, toegepast door het RIZIV voor de toekenning van het WIGW-statuut. De inkomsten van de kinderen van meer dan 18 jaar worden uiteraard eveneens in aanmerking genomen. Een schoolattest zal moeten worden voorgelegd indien de betrokkenen nog student zijn.
Het onderzoek naar het recht op Sociaal Telefoontarief wordt uitgevoerd door het B.I.P.T. (Belgisch Instituut voor Post-en Telecommunicatie) die hiertoe een gegevensbank heeft opgezet. Scarlet zelf draagt hierin geen enkele verantwoordelijkheid.
Hoe de optie Sociaal Telefoontarief activeren:
Bel de Scarlet klantendienst op het nummer 02 275 27 27.
Scarlet stuurt de aanvragen door naar het B.I.P.T. (Belgisch Instituut voor Post-en Telecommunicatie). Zo kan deze nagaan of de aanvrager aan de wetttelijke voorwaarden voldoet.
Wanneer de aanvraag positief is, wordt deze onmiddellijk geactiveerd.
Wanneer het antwoord op de aanvraag niet direct duidelijk is, wordt dit nagekeken en wordt u teruggebeld door Scarlet.
Wanneer uw aanvraag niet voldoet aan de wettelijke voorwaarden, wordt u door het B.I.P.T. zelf verwittigd.
Als de aanvrager voldoet aan de wettelijk bepaalde voorwaarden om te kunnen genieten van het Sociaal Telefoontarief, treedt het Sociaal Telefoontarief in werking voor Scarlet-Abonnees vanaf de eerstvolgende facturatie periode die volgt op de datum van toekenning van het Sociaal Telefoontarief.
Maandelijkse voordelen (alle prijzen inclusief BTW):
Scarlet One:
50% korting op de activeringskost voor het telefoniegedeelte = € 10 - € 5 = € 5
Maandelijkse korting van 3,10 euro op de gesprekskosten.
Scarlet Phone:
Maandelijkse korting van 11,50 euro op de gesprekskosten.
(in dit geval is er geen korting meer mogelijk op het abonnement bij de andere operator)
Scarlet Mobiel:
Vijf (5) euro korting op abonnement = € 5 - € 5 = € 0 abonnementskost.
Maandelijkse korting van 3,10 euro op gesprekskosten.

