Scarlet - ADSL, ADSL2+, Telephonie, Gratuit
Wettelijke vermeldingen en voorwaarden
Als u voor het lezen van pdf-documenten nog niet over Acrobat Reader beschikt, kunt u deze hier gratis downloaden:
- Algemene voorwaarden voor Scarlet als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet One als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet ADSL als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet ADSL I-Line als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet Free als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet Free plus als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet Phone als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet Mobile als pdf-document
- Voorwaarden voor Scarlet Fax & VoiceBox als pdf-document
- Acceptable Use Policy als pdf-document
Bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Uw gegevens worden in het bestand van Scarlet geregistreerd (Scarlet is de handelsnaam van volgende vennootschappen: Scarlet Extended N.V. (ex-Tiscali N.V.), BTW BE 0463.815.792 RPR Brussel, Uninet International N.V., BTW BE 0447.976.484 RPR Brussel, NETnet B.V.B.A., BTW BE 0461.549.853 RPR Brussel en Scarlet Business N.V., BTW BE 0463.079.780 RPR Brussel, alle gevestigd in Gebouw 504, Fountain Plaza, Belgicastraat 5, 1930 Zaventem), zodat wij u van onze producten en activiteiten op de hoogte kunnen houden. U beschikt over een recht op toegang, op verbetering en op schrapping van uw gegevens. Uw gegevens zullen niet worden verkocht of verhuurd aan derden, maar kunnen wel worden gebruikt voor reclame van derden (zoals commerciële partners, partners uit de charitatieve sector of uit het verenigingsleven). Indien u dit niet wenst, stuur dan een e-mail naar opt-out@scarlet.be voor wat betreft de gedrukte communicatie of naar opt-out.mail@scarlet.be voor wat betreft de communicatie via e-mail, of fax naar 02 275 49 60 of stuur een briefkaart naar Scarlet, dienst Cust. Care/opt-out. Laat ons weten of u zich verzet tegen de reclame van derden of ook tegen de belangrijke informatie over onze productenen activiteiten. Maakt u gebruik van de fax of een briefkaart? Graag bevestiging of u zich verzet tegen gedrukte communicatie en/of communicatie via e-mail.
Klacht indienen in verband met spam
Er zijn momenteel verschillende organismen gemachtigd om klachten in verband met spam te ontvangen.
- Algemene Directie Controle en Bemiddeling van de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie -
Ontvankelijke klachten: voornamelijk klachten betreffende reclame via e-mail - De Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer -
Ontvankelijke klachten: voornamelijk klachten betreffende misbruik van uw e-mailadres - De Federal Computer Crime Unit (FCCU) van de Federale Politie -
Ontvankelijke klachten: voornamelijk klachten betreffende websites en e-mails van pedopornografische aard, oplichterij via het internet of meer algemeen delicten uit de strafwet
Een klacht indienen is een sterke actie waarover u dus goed moet nadenken. Alvorens klacht in te dienen, controleert u best enkele punten:
- Controleer of u in het verleden geen toelating heeft verleend aan de verzender van de boodschap.
- Controleer of de boodschap niet onder de door de wet voorziene uitzonderingen valt.
- Indien de e-mail een link om zich uit te schrijven bevat en u de verzender als betrouwbaar beschouwt, maak dan gebruik van deze mogelijkheid en dien slechts klacht in als deze actie zonder gevolg blijft.
- Indien de e-mail afkomstig is van het e-mail adres van een kennis, verwittig hem dan.